Kommunikation-Internet

Lügen per Email

Autor: Dipl.Psych. Christian Hilscher, Copyright

Chat, E-Mail und andere virtuelle Lügen

Ein neue Studie sagt, dass die Kommunikation über Computer, wie Instant Messaging (Chat) und E-Mail das Lügen steigert im Vergleich mit persönlichen Gesprächen, und dass E-Mail-Nachrichten am wahrscheinlichsten Lügen enthalten.

Die Befunde der Psychologen Dr. Robert S. Feldman und Doktorkandidat Mattityahu Zimbler sind in der Oktoberausgabe des Journal of Applied Social Psychologys herausgegeben worden.

Die Forscher sahen sich 110 Collegestudentenpaare an, die 15-minütige Gespräche von Angesicht zu Angesicht, per E-Mail oder Instant Messaging / Chat führten. Die Ergebnisse wurden dann auf Ungenauigkeiten analysiert.

Die Forscher entdeckten, dass, während es einen Grad von Lügen in allen drei Formen der Kommunikation gibt, er in sowohl Instant Messaging als auch E-Mail gesteigert auftrat, wobei E-Mail-Nachrichten am wahrscheinlichsten Lügen enthalten.

Der Grund dürfte in dem Konzept der Deindividualisation liegen, bei der Personen, die psychologisch und physisch weiter weg sind von der Person mit der sie kommunizieren, gibt es eine höhere Wahrscheinlichkeit von Lügen, sagen sie.

Die Forscher glauben, die Versuchung in E-Mails zu lügen, bezieht sich auf den Abstand, den eine Person von der anderen entfernt ist, und der Tatsache, dass E-Mail-Kommunikation asynchron ist - dass die Kommunikation also nicht in Echtzeit wie mit Instant Messaging oder einem persönlichem Gespräch stattfindet.

Feldman und Zimbler schlossen, "Es scheint wahrscheinlich, dass die Asynchronizität von E-Mails die Benutzer dazu bringt, sich noch mehr vom Anderen "abgeschnitten" zu fühlen, darin dass eine Antwort auf seine Fragen nicht unmittelbar erwartet wird, und eher bis zu irgendeinem zukünftigen Zeitpunkt verzögert ist."

"Letztlich zeigen die Befunde, wie leicht es ist online zu lügen, und dass wir wahrscheinlicher der Empfänger von irreführenden Erklärungen in Online-Kommunikation sind, als bei einem Gespräch von Angesicht zu Angesicht", sagte Feldman.

"Beim Erkunden der praktischen Auswirkungen dieser Forschung zeigen die Ergebnisse, dass das Internet den Leuten erlaubt, sich freier zu fühlen, psychologisch gesehen, um Täuschungen zu verwenden, zumindestens beim Treffen von neuen Leuten", sagten Feldman und Zimbler.

"Angesichts der öffentlichen Aufmerksamkeit bei Internetverbrechen, sagt diese Forschung, dass die Deindividualisation geschaffen durch Kommunikation hinter einem Rechnerbildschirm, den Prozess erleichtern kann, ein unaufrichtiges Selbst darzustellen."
Quelle: Journal of Applied Social Psychologys, Nov. 2011
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